在營商環境愈趨科技化的年代，不少人都傾向將生意向網店方向集中發展，又或是愈來愈多人想經營好自己的粉絲專頁。

以下有4個有關網店或社交媒體的小提示，可供大家參考一下。

提示一：先要定義好你的目標

所謂目標並不是虛無飄渺，而是具體、可行的。大家不妨可參考 'SMART' 原則去制定你的經營目標及行程。

S- Specfic：具體性

要明確建立你的經營目標，以階段性的目標去確保項目的發展進度。

M- Measurablr：衡量性

建立了目標後，應在各方去衡量（這些）目標的邏輯與利弊，以此去決定目標的價值。

A- Attainable：可行性

目標除了有它的價值外，它是可行的嗎？

R- Relevant：相關性

所設立的目標與營銷策略相關嗎？目標作為營銷策略的主線，兩者緊緊相扣，會令項目進展得更理想。

T- Timely：時限性

所訂立的目標不可一成不變，而是要有一個時限性的。設立目標的死線，令你做事更有效率吧。

提示二：選擇合適的網上平台

網上平台有很多，因此需要針對你的行業去制定經營模式及選擇網上平台。現在Instagram 雖然崛起得很快，但 Facebook 依然是網店的主流，因此，營銷人員應事先做好市場調查，從而去制定發展方向。

提示三：了解自己的目標客群

所有「知己知彼，百戰百勝」，要了解自己的目標客群才能更事半功倍的發展你的事業。而網店更不同於實體店，難以與目標客群有所接觸，因此更需要了解到大眾使用社交媒體的習慣與喜好。

根據研究顯示，促銷類貼文相對而言較少人Like及Share，而一些有趣的貼文，或激發靈感的貼文則較受歡迎，因此有不少人在開始經營專頁時，都會以一些知識型專頁吸引粉絲。

提示四：維持專頁的人氣

在開始經營專頁的前期，你需要用很多時間去熟悉社交媒體演算法的運作。到了後期，便需要注意，如何能維持專頁的人氣了。

你可以多運用平台上已有的工具，如 Instagram 的限時動態、IGTV、商店等，又或時與用戶進行更多的互動，如UGC行銷，令你的專頁更有趣。

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